Ngư đồng câu

3.3. Chiến lược giữ chân thông qua tần suất thắng nhỏTrong xã hội hiện đại, hành vi tiêu dùng không còn là kết quả đơn thuần của nhu cầu, mà là sự giao thoa giữa cảm xúc, dữ liệu, và giá trị cá nhân. “Ripe Rewards” – tạm hiểu là phần thưởng đến đúng lúc, đúng nhu cầu, đúng hành vi – đã trở thành mô hình tương tác phổ biến giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Mô hình này khai thác tâm lý con người về sự chờ đợi, nỗ lực và phần thưởng xứng đáng, tương tự như quy luật “Delayed Gratification” (trì hoãn hưởng thụ) trong tâm lý học hành vi.